国产化智汇Portal解决方案

面对不断增长的海量的信息，迅猛发展的信息技术，企业内越来越多的业务应用系统，越来越复杂多变的组织机构和业务流程，要为企业人员提供一个随需应变的协作工作环境，会面临以下方面的问题：

展示界面不统一、不规范，应用可操作性差

资源分散，没有一个统一的、个性化的资源/应用视图，工作效率低

多个系统访问点，多个用户管理、口令，用户体验差

应用层面的代码重复开发，无法实现资源重用，重复投资

相关部门人员间缺乏协作，工作效率低

知识资源无法实现共享，资源浪费

系统灵活度、扩展性问题，无法快速响应业务的变化

没有一个统一的、有效的、个性化的客户服务途经，使得服务水平低

通过基于办公平台的特定协作组件扩展的协作服务层可以为企业应用和员工提供全方位的协作式工作环境(电子邮件、即时消息、工作流、项目协作、文档服务、搜索引擎等)，可以在上层的应用中利用这些基础服务，实现真正的协作互动。在这一层重点解决了以下问题：

Web实时互动协作、网络化文档资源管理、内容编目和信息检索、可定制的流程管理、各系统之间的集成性

上层是企业门户网站，实现用户界面层的整合，可以帮助企业将人员、流程和信息链接在一起。门户网站是通过统一的、标准的用户界面，连接到广泛的应用、内容和数据的集成方法。用户通过浏览器能够找到相关的人、应用程序和内容。用户根据自己的角色能够查看到相应的资源，并且透过门户网站可以访问到多种异构数据源，包括关系数据库、多维数据库、文档管理系统、电子邮件系统、新闻和各种文件系统。这一层实现如下功能：

对企业信息的分类和连接、根据用户工作角色不同提供不同类型信息的导航、用户可以根据自己的需要定制自己的起始界面、提供友好的、易于使用的用户工作界面

门户平台改进工作效率，提高劳动生产率，同时通过优化“员工与员工”和“员工与业务”的业务流程，改善“员工与客户”和“员工与上级”的业务关系。建立动态办公平台的意义在于以下几方面：

工作方式的改变：实现员工、企业、客户、供应商之间简单、统一和个性化的沟通，建立更紧密的合作平台。

工作效率的提高，运行成本的节省：使员工摆脱企业中与自身不相干的复杂流程，把复杂的流程简单串联起来，从而提高企业内部的工作响应速度、积极性、工作效率和劳动生产率，节省运行成本。

整合的平台：建立集成的组织门户或平台，把各个孤立分散的机构网站集成为完整统一的高效的集合，同时关注有增加值的活动。

端到端的解决方案：通过分析业务，快速改进信息流和协作方式，建立一个端到端行业范围的结构。

系列化的产品和一条龙的服务：公开的、基于标准的解决方案融合了中恒电G-ONEWCM门户与合作伙伴的系列软件，以及中恒电的业务咨询和应用管理服务的实施队伍。

系统起到“知识管理”的平台作用。面向知识管理的系统逐步把知识管理原则与实践融入每个员工的日常工作中去，它不仅模拟和实现了工作流的自动化，更模拟和实现了工作流中每一个单元和每一个工作人员运用知识的过程。